Q．バスタオルは必要ですか？
A．当館で館内ウェアーとタオルをご用意しておりますので、お客様でご準備いただくものは特にございません。その他、バーデゾーン（大浴場）内にて、EMシャンプー・EMリンス・EMボディーソープ・ヘアブラシ・髭剃り・ドライヤー・化粧水・シャワーキャップもご用意いております。

Q．水着を着用して入浴するのですか？
A．バーデゾーン（大浴場）では水着は必要ございません。岩盤浴は館内ウェアーを着用してご利用いただきますようご案内しております。

Q．スパの利用は予約が必要ですか？
A．バーデゾーン・岩盤浴のご利用は、当日の受付にてご利用できます。但し、岩盤浴におきましては混み合う時間帯がございますので、事前のご予約をおすすめしております。 　
*岩盤浴の電話予約におきましては、当日及び、翌日の予約をお受けしております。 その他、健康相談・トリートメント・リフレクソロジー・EMカプセルのご利用は、事前のご予約が必要でございます。

Q．入館料で利用できる内容はなんですか？
A．入館料1,800円のお支払いで、バーデゾーン（大浴場、ミストサウナ、ドライサウナ、ジェットバス）・岩盤浴が、4時間ご利用いただけます。
　　入館料1,300円のお支払いで、バーデゾーン（大浴場、ミストサウナ、ドライサウナ、ジェットバス）が4時間ご利用いただけます。

Q．岩盤浴のみの利用できますか？
A．岩盤浴のみの利用はできかねます。予めご了承くださいませ。

Q．スパ利用の途中で退館することはできますか？
A．当館のご利用に関しまして、途中退館はお断りしておりますので、予めご了承くださいませ。

Q．妊娠していますが、利用できますか？
A．妊娠されている方・車椅子の方におきましては当館１Fにございます健康相談のみ、ご利用が可能です。

Q．健康相談は病院と同じですか？
A．こちらは医療機関ではありません。病院等で使用されている高度な医用機器ではなく、簡単な検査（健康チェック）を行い、自然治癒力を高めるためのお手伝いをしております。 　　保険手帳のご利用は受け付けておりませんのでご了承ください。

Q．カップルで参加したいのですが、男性もできますか？
A．男性のトリートメントも大変好評をいただいております。カップルでご利用の場合、ツインルームもしくは別々のルームでのトリートメントが可能でございます。ご予約の際にお選び頂いております。

Q．何歳からトリートメントの利用ができますか？
A．ベビー＆キッズのトリートメントをご用意しております。生後６ヶ月から１２歳までのお子様も、お母様とご一緒にトリートメントを受けて頂く事ができます。
　この世に生まれた喜びを親子で分かち合って頂けるトリートメントでございます。

Q．持病があります。（又はアレルギーがあります。）
A．持病がある方は事前に医師にご相談の上、ご予約願います。
アレルギーをお持ちの方はカウンセリング後、施術を行えるか判断させて頂きます。

Q．食後すぐのトリートメントは大丈夫ですか？
A．食後すぐのトリートメントはおすすめ出来ません。
マッサージを行いますと、血行が良くなり表皮に血液が集まります（温かくなる）。
食後は、消化を促すために胃に血液が集まり、手足は冷えます。満腹時に、手足のマッサージを行いますと血液が手足に集中し消化不良をおこしてしまいます。
食前・食後、１時間はおいていただきますようお願いいたします。

Q．生理の時でもトリートメントを受けても大丈夫ですか？
A．お客様の体調がよろしければトリートメントはお受けいただけます。カウンセリングの際にセラピストへお申し付けくださいましたら体調に合わせて配慮いたします。

Q．ゴマージュって何ですか？
A．優しく摩り込む事をゴマージュといいます。
ゴマージュは、体の表面の古くなった角質を取り除き、毛穴の奥の汚れを落とす効果を促進します。
ＥＭスパコラソンでは、よもぎをブレンドしたＥＭ蘇生海塩を使用しゴマージュしております。

Q．毎日受けても大丈夫でしょうか？
A．お肌の負担はかかりますので回数にはご注意ください。
２週間に１回程度を目安にされてはいかがでしょうか。

Q．リフレクソロジーとは何ですか？
A．足や手には、身体の諸臓器や骨格が鏡のように投影されているという「反射学」に基づいた民間療法です。それぞれ、身体の臓器や部位に対応する「反射区」といわれている部分を揉み解し、刺激を与えると、実際の臓器にも影響を与えます。
期待できる効果として、老廃物の排出、リラックス効果を促し、心身のバランスを整える事があげられます。

Q．リフレクソロジーだけを受ける事は可能でしょうか？
A．可能です。入館料なしでご利用いただけます。

Q．痛いほど身体によく効くのですか？
A．必ずしも痛いほうが良い、ということはありません。国や地域、歴史によって考え方の違いはありますが、リフレクソロジーの効果は、心地よく感じる強さで行う事で、心身ともにリラックスし、血液やリンパ液の流れが良くなり、自然治癒力が高まります。
確かに、不調があると、反射区を刺激したときに痛みを感じる時がありますが、あくまで、「イタ気持ちいい」刺激くらいがいいと思われます。

Q．リフレクソロジーには副作用がありますか？
A．瞑眩（めいげん）、またはトリートメントリアクションといわれる反応がでる場合があります。「眠くなる、あくびがでる、おならが出る、軟便が出る・・」人によっては微熱、頭痛がするなどの症状が出ることがあります。これは、刺激を加えた事によって、血液やリンパの流れがよくなり、精神的にリラックスした事で起こるもので、身体が良い状態に向かっていく反動のようなものですので、半日〜1日で治まります。